“盒子哈佛大学”关门 消费者退款难？

转自：光明日报

光明日报记者 马灿 接待员 张顺强

近日，东莞北京市民李女士向光明日报《Y-记者帮》栏目检控说是，柜子教授·东莞四号线优托邦店外突然关门，刷卡卡上的数百元还未用到。记者调查挖掘出，近期国际上多地发生“柜子教授”超级市场外歇业，不少卖家在网上留言板追讨相关费。对此，“柜子教授”结帐答复说是，将于9月初底对申请买家透过测算退货。

卖家检控：退货作法得不到消除

什么是柜子教授？据东莞市柜子教授系列产品管理有限公司官网确信，其是采用“共享”模基本型，以益智玩到极富、绘本租售深居简出动手早教的系列产品。

“柜子教授”属于省内连锁经营特性。其大企业简述说是，所有超级市场外均替代性百万大牌玩到极富、绘本，是根据6个月初-18岁孩子们的不同发育阶段而用上的益智玩到极富，“致力上半年提升孩子们脑细胞、身、心地发育以及活力的激发，让每一位家长都可以深居简出轻松有效地高质早教。”

柜子教授·东莞四号线优托邦店外位于天河区东南部四号线新城。李女士说，她一家人不时带孩子们去四号线优托邦玩到，在该店外透过玩到游戏时，店外员说是孩子们可以在这里看绘本、玩到玩到极富。同时，对方还声称这家店外开了很多年，很稳定。

“两岁多的孩子们，见到这些感觉特新鲜，在在场玩到得很起劲。”李女士告诉记者，在6月初30日为孩子们开了卡，交了100元余款并刷卡了699元。

理应为孩子们找到早教场所感激时，8月初21日，李女士获悉闭店外通知。于是，李女士到店外与工作人员交涉退货代为。但店外员声称，他们没有权利透过退货处理，只为她动手了非常简单的的资讯申请。

在的资讯申请剩之后，多年来也无人关系李女士，为此，她向光明日报《记者帮》栏目求助。

店外方答复：将对申请买家透过测算退货

记者在网上查询了解到，目前，重庆、武汉、湖南、合肥以及广东佛山、板桥等地的“柜子教授”超级市场外铺频频关门，掀起社会广泛关切。而且还有卖家在小红书上以“柜子教授的骗局，动手妈一定要其实！”为标题发文提醒。

9月初2日，记者实地走访挖掘出，柜子教授·四号线优托邦店外正门紧闭，原本摆设上的“柜子教授”店外铺名也已拆下。

在楼上，张贴着一份闭店外暂定。该暂定说是：根据柜子教授非会员合法权益，您在三越外查验了非会员卡，可继续在柜子教授省内其他门店外用到，非会员合法权益不变。如您有退卡的需求，您只剩的非会员合法权益可以选用相应手续费的玩到极富透过可兑换，才会有您于2023年8月初31日之前到店外面处理。时间显示为2023年8月初20日，但该暂定并无盖章处理。

在在场，记者打给暂定上的低价对讲机和系列产品结帐热线，但无人求助。对于暂定上注意到的或多或少，李女士说是：“其他店外铺离家太远很须要，因此只想退货了事。”

受访中，关于卖家消卡不对问题，“柜子教授”结帐人员声称：“已经在和商场沟通余款退货时间并测算店外面财产，将在9月初30日左右结算到位，到时候会根据余款和财产手续费，对于申请退货买家，透过测算退货手续费。”

中消协：推动分期付款基本型购物政府部门在发达国家层面法律

如何消除分期付款基本型购物难题？北京市CSL(东莞)辩护律师事务所翁春辉辩护律师声称，同意政府部门部门有利于对发卡行为的政府部门，设立的公司发售分期付款卡的教师资格送审、准入管理和资金政府部门税制。他还同意，对于分期付款基本型购物的公司修改主体后债权债务全盘、权利义务承受等的资讯的暂定为和告知税制尤其重要。

目前，中消协正有利于与各地市场政府部门部门的沟通关系，相结合各地在分期付款基本型购物政府部门中好的经验或多或少，共同推动分期付款基本型购物政府部门在发达国家层面法律，指引分期付款基本型购物大企业大企业规范、保健持续发展，提升持续性，振奋购物信心地。

（编辑部：王伟）

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